Roccastrada, disservizi temporanei nel portale mensa: assenze gestite dall'Ufficio Scuola
L'Ufficio Associato Pubblica Istruzione dell'Unione Colline Metallifere informa che, per l'avvio del servizio mensa, segnalazione assenze e ricarica borsellino potrebbero non funzionare.

- Disservizio legato all'inserimento dei nuovi studenti e all'assegnazione dei badge individuali
- Temporaneamente non disponibili le funzioni di segnalazione assenza giornaliera e ricarica del borsellino da parte dei genitori
- Nel frattempo sarà l'Ufficio Scuola dell'Unione a inserire direttamente le assenze
- Una comunicazione alle famiglie seguirà al ripristino completo delle funzionalità del portale
L'Ufficio Associato Pubblica Istruzione dell'Unione di Comuni Montana Colline Metallifere informa che, durante questa prima fase di avvio del servizio mensa scolastica, è in corso l'inserimento dei nuovi studenti nel sistema informatico, con l'assegnazione dei relativi badge individuali. Lo rende noto un avviso pubblicato il 1° ottobre 2026 sul sito del Comune di Roccastrada.
Questa operazione, spiega l'Ufficio, potrebbe rendere temporaneamente non disponibili alcune funzioni del portale dedicato alle famiglie: in particolare la segnalazione dell'assenza giornaliera e la ricarica del borsellino elettronico da parte dei genitori.
Chi gestisce le assenze nel frattempo
In attesa del ripristino completo del sistema, sarà l'Ufficio Scuola dell'Unione a provvedere direttamente all'inserimento delle assenze degli studenti, così da garantire la continuità del servizio mensa senza disagi per le famiglie.
Il provvedimento, sottolinea l'amministrazione, ha carattere temporaneo. Una volta ripristinate tutte le funzionalità del portale, verrà inviata una successiva comunicazione alle famiglie interessate per informarle della piena operatività del sistema.
L'avviso è firmato dall'U.O. 3 - Sociale, servizi alle associazioni e alle imprese - Comunicazione dell'Unione di Comuni Montana Colline Metallifere.
Informazioni utili
Le famiglie che riscontrano difficoltà nell'utilizzo del portale per la segnalazione delle assenze o la ricarica del borsellino non devono quindi preoccuparsi: l'inserimento delle assenze è garantito direttamente dall'Ufficio Scuola. Per eventuali chiarimenti è possibile contattare l'Ufficio Associato Pubblica Istruzione dell'Unione di Comuni Montana Colline Metallifere.
Fonte: Comune di Roccastrada







